URBAN AGE
  • בית
  • הדרך שלנו
  • הצוות
  • תהליך
  • פרויקטים
  • צור קשר
← חזרה לדף הבית

מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 3 בדצמבר 2025

תאריך כניסה לתוקף: 17 בדצמבר 2024

ב-Urban Age (להלן: "אנחנו", "שלנו" או "החברה") אנו מחויבים להגנה על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מגנים ומשתפים מידע אישי שלכם.

1. מי אנחנו

שם החברה: Urban Age בע״מ

מספר רישום (ח.פ): 516739372

כתובת: ששת הימים 6, בני ברק

דוא״ל ליצירת קשר: tal@urban-age.com

טלפון: 050-7502465

2. איזה מידע אנחנו אוספים

2.1 מידע שאתם מספקים לנו

כאשר אתם משתמשים בטופס יצירת הקשר שלנו, אנו אוספים:

  • שם מלא - כדי לפנות אליכם בצורה אישית
  • מספר טלפון - כדי ליצור אתכם קשר טלפוני
  • כתובת דוא״ל - כדי לשלוח אליכם מידע ומעקב
  • כתובת הבניין (רחוב, מספר, עיר) - כדי להעריך את כשירות הבניין לפרויקטים של התחדשות עירונית
  • הודעה/פרטים נוספים (אופציונלי) - כל מידע נוסף שתבחרו לשתף

2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי

כאשר אתם מבקרים באתר שלנו, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי:

  • כתובת IP - זיהוי המכשיר שלכם באינטרנט
  • סוג דפדפן ומערכת הפעלה
  • דפים שביקרתם באתר
  • תאריך ושעת הביקור
  • מידע על המכשיר (סוג מכשיר, רזולוציה)

2.3 עוגיות (Cookies)

כרגע, אנו משתמשים רק בעוגיות הכרחיות לתפקוד בסיסי של האתר (כגון העדפות שפה). אנו לא משתמשים בעוגיות מעקב או ניתוח. אם בעתיד נשתמש בכלי ניתוח, נבקש את הסכמתכם המפורשת.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שלכם למטרות הבאות:

  • מתן שירותים: להעריך את כשירות הבניין שלכם לפרויקטים של התחדשות עירונית (תמ״א 38, פינוי-בינוי)
  • יצירת קשר: ליצור אתכם קשר בנוגע להערכה ולשלבים הבאים
  • שיתוף עם שותפים: לשתף את הפרטים שלכם עם חברות בניה מתאימות (רק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת)
  • שיפור השירות: לשפר את האתר והשירותים שלנו
  • שיווק (אופציונלי): לשלוח אליכם עדכונים ומידע שיווקי (רק אם הסכמתם לכך)
  • עמידה בחוק: לעמוד בדרישות חוקיות ורגולטוריות

4. עם מי אנחנו משתפים את המידע

4.1 חברות בניה ושותפים עסקיים

אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם:

  • חברות קבלנות ובנייה - לצורך הערכת כדאיות הפרויקט והכנת הצעות. שיתוף זה נעשה רק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת בטופס יצירת הקשר.

אנו עובדים עם חברות קבלנות מורשות ומוכרות בישראל, כולל: שיכון ובינוי, דן נדלן, אזורים וחברות נוספות לפי שיקול דעתנו המקצועי. כל חברה מחויבת לשמור על פרטיותכם בהתאם לחוק.

4.2 ספקי שירות טכניים

אנו משתפים מידע עם ספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את האתר:

  • Hetzner (גרמניה) - אירוח האתר (שרתים בגרמניה)
  • Google Workspace - אחסון נתונים (Google Sheets) ותקשורת דוא״ל (Gmail)

שימו לב: כרגע אנו לא משתמשים בכלי ניתוח או מעקב (כגון Google Analytics). אם בעתיד נחליט להשתמש בכלים כאלה, נבקש את הסכמתכם המפורשת.

4.3 דרישות חוק

אנו עשויים לחשוף מידע אישי אם נדרש על פי חוק, צו בית משפט, או תהליך משפטי.

5. איך אנחנו מגנים על המידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי שלכם:

  • הצפנה: כל התקשורת עם האתר מוצפנת באמצעות SSL/HTTPS
  • אחסון מאובטח: המידע נשמר בשרתים מאובטחים עם גישה מוגבלת
  • בקרת גישה: רק עובדים מורשים יכולים לגשת למידע האישי שלכם
  • עדכוני אבטחה: אנו מעדכנים באופן שוטף את מערכות האבטחה שלנו

שימו לב: אף שאנו נוקטים באמצעי זהירות סבירים, אף שיטת העברה או אחסון באינטרנט אינה מאובטחת ב-100%.

6. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

אנו שומרים את המידע האישי שלכם למשך:

  • כל עוד הפנייה פעילה - כל עוד אנו עובדים על הערכת הבניין או הפרויקט
  • עד שנתיים לאחר הפנייה האחרונה - למידע של פניות לא פעילות
  • תקופה ארוכה יותר אם נדרש על פי חוק

לאחר תקופה זו, אנו מוחקים או הופכים את המידע לאנונימי באופן שלא ניתן יהיה לזהות אתכם.

7. הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל (תיקון 13, תשפ״ד-2024), יש לכם את הזכויות הבאות:

7.1 זכות עיון

יש לכם זכות לדעת איזה מידע אישי אנו מחזיקים עליכם ולקבל עותק ממנו.

7.2 זכות לתיקון

אם המידע שלכם שגוי או לא עדכני, אתם רשאים לבקש לתקן אותו.

7.3 זכות למחיקה

אתם רשאים לבקש שנמחק את המידע האישי שלכם, בכפוף לחריגים מסוימים (למשל, אם אנו נדרשים לשמור אותו על פי חוק).

7.4 זכות להתנגד

אתם רשאים להתנגד לשימושים מסוימים במידע שלכם, למשל לצורכי שיווק.

7.5 זכות לניידות נתונים

אתם רשאים לבקש לקבל את המידע שלכם בפורמט מובנה ונפוץ, או לבקש שנעביר אותו לגורם אחר.

7.6 זכות למשוך הסכמה

אתם רשאים למשוך את הסכמתכם לעיבוד המידע בכל עת, אך זה עשוי להשפיע על יכולתנו לספק לכם שירותים.

איך ממשים את הזכויות?

כדי לממש את זכויותיכם, אנא צרו אתנו קשר:

  • דוא״ל: tal@urban-age.com
  • טלפון: 050-7502465
  • כתובת: ששת הימים 6, בני ברק

זמן תגובה: אנו נשתדל להגיב לבקשתכם תוך 30 יום.

8. שיווק ותקשורת

8.1 עדכונים שיווקיים

אנו נשלח אליכם עדכונים שיווקיים (דיוורים, SMS) רק אם הסכמתם במפורש בטופס יצירת הקשר.

8.2 הסרה מרשימת התפוצה

אתם יכולים להפסיק לקבל עדכונים שיווקיים בכל עת על ידי:

  • לחיצה על קישור "הסרה מרשימת התפוצה" בכל דיוור
  • שליחת בקשה לדוא״ל tal@urban-age.com
  • התקשרות למספר 050-7502465

שימו לב: גם לאחר הסרתכם מרשימת התפוצה, אנו עשויים לשלוח אליכם הודעות תפעוליות הנוגעות לפרויקט שלכם.

9. קטינים

השירותים שלנו אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים במודע מידע אישי מקטינים. אם הנכם הורה או אפוטרופוס וגיליתם שילדכם סיפק לנו מידע אישי, אנא צרו אתנו קשר.

10. העברת מידע לחוץ לישראל

המידע שלכם מאוחסן ומעובד במקומות הבאים:

  • שרתי Hetzner בגרמניה - אירוח האתר
  • Google Workspace (ארה״ב ואירופה) - אחסון הנתונים שלכם (Google Sheets) ותקשורת דוא״ל

אנו נוקטים בצעדים מתאימים כדי להבטיח שהמידע שלכם מוגן בהתאם לחוק הישראלי ולתקנות הגנת המידע האירופיות (GDPR). Google ו-Hetzner הן חברות מוכרות העומדות בתקני אבטחה בינלאומיים.

11. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או נשלח אליכם הודעה בדוא״ל.

מומלץ לבדוק דף זה מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים. השימוש שלכם באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לשינויים.

12. יצירת קשר

אם יש לכם שאלות או דאגות לגבי מדיניות פרטיות זו או הטיפול במידע האישי שלכם, אנא צרו אתנו קשר:

Urban Age בע״מ
טל דיין
דוא״ל: tal@urban-age.com
טלפון: 050-7502465
כתובת: ששת הימים 6, בני ברק

13. רשות הגנת הפרטיות

אם אתם סבורים שהפרנו את זכויותיכם לפרטיות, אתם רשאים להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות:

רשות הגנת הפרטיות
דוא״ל: privacy@justice.gov.il
טלפון: 02-6467878
אתר: www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority


מסמך זה אינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ להתייעץ עם עורך דין המתמחה בדיני פרטיות לפני השקת האתר.

← חזרה לדף הבית

URBAN AGE

התחדשות עירונית

ניווט

בית הדרך שלנו הצוות תהליך פרויקטים צור קשר

מידע משפטי

מדיניות פרטיות תנאי שימוש הצהרת נגישות

צור קשר

טלפון: 050-750-2465

דוא״ל: tal@urban-age.com

© 2025 Urban Age בע״מ. כל הזכויות שמורות.

המידע באתר זה הוא למטרות מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי, פיננסי או נדל"ני. אנו ממליצים להתייעץ עם אנשי מקצוע מורשים.